A Casa do Construtor de Valinhos (SP) é tocada por uma dupla
interessante: Gislaine e Angélica Cáceres, mãe e filha. “Devagarzinho,
fomos construindo a loja em local próprio e aprendendo sobre o segmento,
o que nos deu confiança para pensar, num futuro próximo, na
possibilidade de abrir outra franquia. Estamos felizes não só
financeiramente, mas também profissionalmente, o que é importante,
porque recebemos da franqueadora o prêmio de Loja Padrão em 2010 e 2011,
em primeiro lugar, e Loja Top de Crescimento na segunda colocação
também no ano passado”, dizem.
Compactadores, betoneiras, painéis metálicos para andaimes,
ferramentas elétricas, rompedores, esmerilhadeiras… Nenhum desses
equipamentos fazia parte da rotina da dupla, que hoje não só entende do
negócio como consegue auxiliar os clientes quando surgem dúvidas. “O
melhor é que temos intimidade de mãe e filha e podemos discutir
abertamente os pontos fortes e fracos do negócio, sem barreiras no
diálogo. Deve ser isso que nos impulsiona a crescer constantemente”,
ponderam.
A rotina da professora de matemática paulistana Wilce Maciel também
mudou bastante há alguns anos. Ao se ver prestes a aposentar-se, decidiu
buscar um novo segmento de trabalho. “Pensei em uma franquia, mas nunca
na área de locação de equipamentos para construção civil. Pesquisando o
mercado com meu marido, porém, conheci a Casa do Construtor. Fomos nos
inteirando do segmento, avaliando a possibilidade e, quando me dei
conta, estava atrás do balcão”, lembra ela.
A loja, instalada no bairro de Santana, em São Paulo, é dirigida pelo
casal, mas Wilce não fica só na administração do negócio. “Eu vou para o
balcão e conheço bem o segmento porque aprendi com cursos dados na
franqueadora, muito estudo e no dia a dia o uso de cada equipamento, bem
como a indicação para que meus clientes aproveitem melhor a locação”,
orgulha-se ela, que não quer parar de aprender, busca se informar
tecnicamente e cita a todo momento a NR-18, Norma Regulamentadora que
estabelece diretrizes de ordem administrativa, de planejamento e de
organização que objetivam a implementação de medidas de controle e
sistemas preventivos de segurança nos processos, nas condições e no meio
ambiente de trabalho na Indústria da Construção. E se não sabe alguma
coisa no momento da locação? “Eu não me aperto, vou na hora buscar ajuda
com o meu amigo Google para responder alguma dúvida de um cliente”,
relata a franqueada, com todo o seu bom humor. Mãe e avó, Wilce tem
energia de sobra para cuidar da família e do empreendimento, que cresce a
olhos vistos. Com muito bom humor, ela lembra que quando dizia o seu
nome, todos achavam que se tratava do homem responsável pela franquia, e
que ficavam meios desconfiados quando a viam pessoalmente. “Hoje, é
diferente: vou da vassoura ao computador, mas não voando”, diz,
referindo-se ao fato de fazer de tudo na loja, com muito empenho e
prazer.
A Casa do Construtor é uma rede com 120 lojas distribuídas em 20
estados brasileiros. Dentre seus franqueados, há inúmeras mulheres, que
viram no boom da construção civil um excelente momento para investirem
no setor. “Hoje, nossa rede é bem heterogênea, com exceção
especificamente no que tange à manutenção dos equipamentos, já que ainda
os homens são maioria. Mas quando o assunto é gerência de franquia, as
mulheres não têm qualquer dificuldade”, comenta Expedito Arena, sócio
franqueador.
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